Kodinvuokraus on prosessi, jonka täytyy sujua mutkattomasti aina asunnon etsimisestä vuokraamiseen, muuttoihin ja jälleen jossain vaiheessa uuteen kotiin vaihtamiseen.
NPS-luvulla seuraamme, kuinka todennäköisesti asiakas suosittelisi meitä, tuotettamme tai palveluamme ystävilleen tai kollegoilleen. Vuonna 2023 Kodiston sisään muuton NPS luku oli 49,5, mikä osoittaa, että asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä asuntovuokrauspalveluumme ja valitsemaansa Kodisto-kotiin.
”Oma koti on sensitiivinen ja henkilökohtainen asia, ja meille on erittäin tärkeää saada asunnonhakijoillemme onnistunut kokemus uuden kodin etsimisestä. On hienoa huomata, että myös asunnon vuokranneet ovat kokeneet, että olemme onnistuneet auttamaan heitä löytämään juuri heille sopivan kodin. Meille jokainen hakija on erityinen ja haluamme palvella kaikkia yhtä laadukkaasti”, sanoo Tuuli Rossi, Director, Residential Leasing.