Usein kysyttyä

Kodisto on yksi Suomen suurimmista vuokra-asuntojen välittäjistä, jolta löytyy yli 30 000 vuokra-asunnon valikoima ympäri Suomen. Vuokra-asuntoja löydät mm. Espoosta, Helsingistä, Jyväskylästä, Kuopiosta, Lahdesta, Oulusta, Rovaniemeltä, Tampereelta, Turusta, Vaasasta ja Vantaalta.

Vuokra-asunnoista löytyvät toimivat neliöt jokaiselle yksiöistä omakoti- ja rivitaloasuntoihin. Uuden kodin voit varata itsellesi muutamissa minuuteissa Kodiston verkkokaupasta.

Kodisto Asuntovuokraus -palvelun tarjoaa Newsec Property Asset Management Finland Oy. Lisätietoja Newsecistä täältä.

Kodisto tarjoaa sinulle vaivattoman ja nopean tavan löytää uuden vuokra-asunnon elämän kaikissa käännekohdissa.

Sopivan vuokra-asunnon löytyminen tapahtuu tarvittaessa nopeasti suoraan Kodiston verkkokaupasta, josta varaat uuden kotisi muutamassa minuutissa.

Vuokra-asunnon hakeminen Kodistolta käy helposti sähköisesti.

1. Sopivan vuokra-asunnon etsimisen aloitat tutustumalla Kodiston vuokra-asuntojen valikoimaan, josta löydät asuntoja toimivista yksiöistä perhekoteihin, ympäri Suomen.

2. Löytäessäsi sinulle toimivan vuokra-asunnon, voit varata sen itsellesi suoraan verkkokaupastamme tai jättämällä hakemuksen. Avoimen asuntohakemuksen voit täyttää tästä. Hakemuksen täyttäminen ei sido asunnon vuokraukseen, mutta on edellytys asuntonäytön järjestämiselle. Tarjoamme asuntoa yhdelle hakijalle kerrallaan.

3. Jos sopivaa vuokra-asuntoa ei ole saatavilla juuri nyt, voit tehdä hakuvahdin, joka ilmoittaa sinulle sähköpostitse uusista vapautuvista vuokra-asunnoista sinun kriteereilläsi.

4. Käsittelemme hakemuksesi viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa ja saat varausvahvistuksen sähköpostitse, jos voimme tarjota sinulle hakemaasi asuntoa. Mikäli emme voi tarjota sinulle hakemaasi asuntoa, autamme sinua etsimään tarpeitasi vastaavan kodin. Pidämme sinut ajan tasalla hakemuksesi tilanteesta.

5. Asuntoa voi mennä katsomaan varausvahvistuksen yhteydessä annettujen ohjeiden mukaisesti.

6. Vastaamalla varausvahvistukseen, voit joko vahvistaa tai hylätä asuntotarjouksen. Autamme mielellämme kaikissa päätöksentekoosi liittyvissä kysymyksissä.

7. Asuntoon voidaan tehdä vain yksi vuokrasopimus, jossa voi olla maksimissaan kaksi päävuokralaista. Jos asukkaita on useita ja haluatte erilliset vuokrasopimukset, päävuokralainen voi tehdä muiden asukkaiden kanssa alivuokrasopimukset.

8. Verkkokaupan kautta voit varata sopivan asunnon koska tahansa. Hakemustietosi säilyy järjestelmässämme kolmen kuukauden ajan.

Asuntoa voi mennä katsomaan varusvahvistuksen yhteydessä annettujen ohjeiden mukaisesti. Lähtökohtaisesti varaus on voimassa yhdelle hakijalle kerrallaan kaksi arkipäivää.

Pohdi vuokrasopimuksesi aloituspäivä tarkasti ennen sen allekirjoittamista, sillä avaimet uuteen kotiisi saat avainhallinnantoimipisteestä aikaisintaan vuokrasopimuksen alkamispäivänä tai hallintaoikeuden alkamispäivänä. Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen päivämäärää ei ole välttämättä mahdollista muuttaa. Vuokrasopimuksen alkamispäivämäärän pystyt tarkistamaan sopimukseltasi.

Hakiessasi avaimia, ota avainhallinnan toimipisteeseen mukaan:

- Vuokrasopimus

- Kuitti maksetusta vakuudesta

- Henkilöllisyystodistus

- Mikäli haet avaimet toisen puolesta, tarvitset allekirjoitetun valtakirjan

Huom! Mikäli haet rahavakuuden sijaan Kelan maksusitoumusta, varmista että se hyväksytään vakuudeksi. Kelan maksusitoumus tulee toimittaa ensin meille ennen kuin voit noutaa avaimet avainhallinnan toimipisteeltä. Maksusitoumuspaperia vastaan avaimia ei luovuteta. Lähetä sitoumus hyvissä ajoin osoitteeseen: vuokranmaksu@kodisto.fi

Kodiston vuokra-asuntoihin käy omistajasta riippuen rahavakuus tai Kelan/sosiaalitoimen maksusitoumus. Henkilötakauksia tai takauspalveluiden vakuuksia ei hyväksytä.

Jos olet hakemassa Kelalta/sosiaalitoimelta vakuudeksi maksusitoumusta, tarkista etukäteen meiltä, hyväksytäänkö maksusitoumus vakuudeksi vuokra-asuntoosi. Asian voit tarkistaa etukäteen välittäjältäsi vuokraus@kodisto.fi.

Tarkastamme kaikkien hakijoiden luottotiedot.

Vapaarahoitteisissa kohteissa maksuhäiriömerkinnät voivat olla este asunnon vuokraukselle.

Hakijoilla tulee olla suomalainen henkilötunnus, jotta voimme tarjota asuntoa.

1. Sinulla tulee olla suomalainen henkilötunnus, jotta voimme tarjota asuntoa. Mikäli asuntoon on muuttamassa enemmän kuin yksi henkilö, riittää että yhdellä heistä on suomalainen henkilötunnus. Muiden täysi-ikäisten henkilöiden tiedot täytetään hakemuksen lisätietoihin.

2. Sopimuksen sähköistä allekirjoitusta varten sinulla tulee olla suomalaisen pankin verkkopankkitunnukset. Mikäli sellaisia ei ole, sopimus allekirjoitetaan Kodiston toimistolla ajanvarauksella. Mukana allekirjoituksessa tulee olla voimassa oleva henkilöllisyystodistus. Huom! Oleskelulupa ei ole henkilöllisyystodistus.

3. Vakuus ja vuokra tulee aina maksaa meiltä saaduilla laskuilla. Varmista siis omalta pankiltasi, että maksu suomalaiselle tilille onnistuu käyttäen laskulla olevaa tili- ja viitenumeroa. Emme hyväksy käteistä tai korttimaksuja vuokran maksuksi.

4. Vakuus tulee olla maksettu ennen avainten noutoa.

5. Sinun tulee itse hankkia kotivakuutus vuokraamaasi Kodiston asuntoon ja suurimmassa osassa asuntoja hoitaa itse sähkösopimus. Hoidathan nämä etukäteen haluamaltasi palvelutarjoajalta.

Vuokraamme myös yrityksille asuntoja. Täytä hakemus vuokraavan yrityksen tiedoilla.

Mikäli asioit toisen henkilön puolesta, tarvitsemme allekirjoitetun valtakirjan. Voit toimittaa valtakirjan skannattuna turvapostin kautta tai postitse osoitteeseen Kodisto Asuntovuokraus, Newsec, PL 52, 00101 Helsinki.

VALTAKIRJAPOHJA

VALTAKIRJAPOHJA KUOLINPESÄ

Ohjeet turvapostin lähetykselle: Siirry osoitteeseen: https://www.turvaposti.fi/viesti/vuokraus@kodisto.fi

Kirjoita avautuvan näytön ylimpään kenttään oma sähköpostiosoitteesi, johon saapuu turvapostipalvelimelta lähetyksesi vahvistuspyyntö.

Kirjoita viesti ja liitä mahdollinen liite/liitteet.

Voit hyväksyä viestille ehdotetun salasanan tai vaihtaa tilalle oman salasanan. Toimita salasana vastaanottajalle vuokraus@kodisto.fi normaalilla sähköpostilla, eli EI tekstiviestillä, kuten ohjelma ehdottaa.

Asiakkaamme ovat tyypillisesti asuntorahastoja, eläkeyhtiöitä ja säätiöitä eli suuria ammattimaisia kiinteistönomistajia, jotka ovat ulkoistaneet asuntosalkkujensa hallinnoinnin Kodistolle. Näin ollen asukas saa kauttamme turvallisen, ammattilaisten toimesta hoidetun vuokrasuhteen koko asumisajaksi.

Kodisto Asuntovuokrauspalvelun tarjoaa Newsec Property Asset Management Finland Oy.

Valtakunnallinen asiakaspalveluvaihde: puh. 010 389 6000

Sähköposti: vuokraus@kodisto.fi

Nauhoitamme puhelut asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi ja kehittämiseksi.

Kodiston verkkokaupassa voit varata itsellesi vuokra-asunnon koska tahansa. Vahvistettu varaus on sitova.

Asuntoa on mahdollisuus käydä katsomassa ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista. Voit vuokrata asunnon verkkokaupasta ilman asuntonäyttöä. Mikäli et halua asuntonäyttöä, et voi peruuttaa vuokrasopimusta allekirjoitettuasi sen.

Toivomme, että tuleva kotisi vastaa tarpeitasi, joten valitsemalla asuntonäytön voit vielä vaihtaa tai perua varauksen ennen vuokrasopimuksen allekirjoittamista.

Allekirjoitettuasi vuokrasopimuksen sopimuksen peruminen tai purkaminen ei ole mahdollista ilman sopimussakkoa. Sopimuksen voi tehdä enintään kahden henkilön nimiin.

Verkkokaupan kautta vuokraamasi asunnon vuokrasopimus on toistaiseksi voimassa oleva vuokrasopimus yhden kalenterikuukauden irtisanomisajalla. Mikäli valitsemallasi asunnolla on käynnissä kampanja, ilmoitathan erikseen toiveesi kampanjan hyödyntämisestä.

Voit valita vuokrasopimuksen alkamispäiväksi sinulle sopivan arkipäivän. Avaimet uuteen vuokrakotiisi voit hakea sinä päivänä, jonka valitset vuokrasopimuksen alkamispäivämääräksi. Mikäli vuokraamasi asunto on vielä rakenteilla, pääset muuttamaan vahvistetun valmistumispäivän jälkeen.

Kodiston verkkokaupan kautta allekirjoitettuun vuokrasopimukseen ei sovelleta kuluttajansuojalain 6 luvun säännöksiä etämyynnistä. Vaikka vuokrasopimus tehdäänkin verkossa, ei siinä ole mm. normaalisti verkkokauppaan kuuluvaa oikeutta peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä (kuluttajansuojalaki 6 luku/KSL 38/1978). Vuokrasopimukseen sovelletaan voimassa olevaa, asuinhuoneiston vuokrauksesta annettua lakia (AHVL 481/1995).

Tunnistautuminen Kodiston verkkokauppaan tapahtuu vahvalla tunnistautumisella. Tunnistautumisen yhteydessä saamme nimesi ja henkilötunnuksesi. Vuokrasopimusta varten tarvitsemme myös sähköpostiosoitteesi ja matkapuhelinnumerosi.

Henkilötietosi tallennetaan asiakasrekisteriimme ja tarkistamme luottotietosi. Tunnistautumalla annat suostumuksesi henkilötietojen tallentamiseen ja luottotietojesi tarkistamiseen. Lue lisää henkilötietojen käsittelystä Kodiston tietosuojaselosteesta. Vuokrataksesi asunnon Kodiston verkkokaupan kautta tulee sinulla olla luottotiedot kunnossa. Mikäli luottotiedoissasi on häiriöitä tai sinulla on omaehtoinen luottokielto, ei asunnon vuokraaminen verkkokaupan kautta ole mahdollista. Tässä tapauksessa voit jättää meille tietosi ja olemme sinuun yhteydessä.

Vuokrasopimus allekirjoitetaan sähköisessä allekirjoituspalvelussa. Sopimuksen yhteydessä saat vuokra- ja vakuuslaskun sekä ohjeet muuttoa varten. Vuokranmaksuvelvollisuus alkaa vuokrasopimuksen tultua voimaan, kun huoneiston hallinta on luovutettu vuokralaiselle. Vuokranmaksun eräpäivä on kunkin kuukauden 2. arkipäivä. Vakuusmaksu tulee olla maksettuna ennen avainten luovutusta.

Kodiston verkkokaupan kautta ei voi vuokrata asuntoa mikäli

- olet alaikäinen

- sinulla ei ole mahdollisuutta tunnistautua verkkopankkitunnusten avulla

- sinulla on luottotietomerkintöjä tai omaehtoinen luottokielto

- asut jo Kodiston välittämässä asunnossa

Näissä tapauksissa voit jättää meille asuntohakemuksen, ja me otamme sinuun yhteyttä mahdollisen vuokrauksen sopimiseksi.

Varaus on ehdollinen ja pidätämme oikeuden perua varauksen, mikäli antamasi tiedot eivät ole oikeellisia.

Osoitteessa https://asukas.kodisto.fi/ tai kirjautumalla sisään sivun oikeasta yläkulmasta.

Me hoidamme kiinteistönomistajien puolesta asuntojen vuokrauksen ja asukaspalvelun koko asukaspolun aikana, aina vuokrasopimuksen päättymiseen ja asukkaan poismuuttoon saakka.

Vastuulliset kiinteistönomistajat edellyttävät kestävää ja eettistä toimintatapaa myös meiltä, ja vastuullisuus onkin osa arkea meillä Kodistolla – panostamme vastuullisuuteen monin eri tavoin.

Energiatehokkuus

Energiatehokkuuden parantamisella pyrimme vähentämään asumisen ympäristövaikutuksia tiiviissä yhteistyössä kiinteistönomistajien kanssa.

Kierrätys

Annamme vinkkejä ja opastamme asukkaita jätteiden oikeaan kierrätykseen ja neuvomme asumiseen liittyvistä arkisista asioista, joilla asukkaat voivat tukea terveellistä asumista.

Asumisen turvallisuus

Asumisen turvallisuus on meille ensiarvoisen tärkeää, ja siksi jaamme asukkaillemme tietoa esimerkiksi paloturvallisuudesta. Tavoitteenamme on varmistaa, että asumisen ympäristö on viihtyisä ja asukkaiden tarpeita vastaava.

Tasa-arvo ja yhdenvertaisuus

Kodistolla työskentelee lähes 200 vuokra-asumisen ammattilaista. Arvostamme ihmisten yhdenvertaista ja tasa-arvoista kohtelua, mikä luo meille Kodiston parissa työskenteleville positiivisen ympäristön työnteolle.

Yhteiskunnallista osallisuutta ja monimuotoisuutta edistämme osaltamme välittäessämme vuokra-asuntoja pakolaisille ja maahanmuuttajille.

Yrityksen arvot

Yrityksemme vahva arvopohja heijastuu vahvasti asiakkaisiimme. Toimintamme on empaattista, eteenpäin katsovaa ja ratkaisukeskeistä. Kohtaamme kaikki asiakkaamme yhdenvertaisesti, rennosti, ilolla ja lämmöllä.

Missiomme on tarjota tasavertaisia vuokra-asumisen mahdollisuuksia kaikille.